对维基百科(Wikipedia)创始人Jimmy Wales而言,上周可说很难熬。因此,他决定修改基本规则,虽保留人人都能参与编辑这部百科全书的精神,但也略加设限。
先是在11月29日,曾任罗伯.甘乃迪行政助理投书今日美国报,批评这部线上百科的一个词条竟暗示他涉嫌参与暗杀罗伯和约翰甘乃迪。紧接著,12月1日又传出,前MTV VJ兼播客(podcasting)先驱Adam Curry以匿名身分,从一篇谈论新数位媒体的文章中,把提及他人对推广播客贡献的那部分删掉。
对Wikipedia的批评者而言,上述消息再度证明,采开放编纂模式的Wikipedia对内文不负责任,在严肃的资讯搜集领域不占有一席之地。
前罗伯.甘乃迪助理John Seigenthaler的投书写道:“Wales坚称,他的网站负责任,而他拥有成千上万的志愿编辑,可在数分钟之内订正错误。但我的经验却不是这一回事。Wikipedia把我描述成刺客嫌犯长达四个月之久。”
对于外界的批评指教,Wales很在乎。他深知,许多人担心,Wikipedia的自我监看过程恐怕不可能跟上大量新文章冒出和修改更新的脚步。目前, wikipedia包容数百万篇文章,单是英语版就将近85万篇。10月份,英语版Wikipedia的网站每天新增1,515篇文章。
但Wales强调,Seigenthaler事件只是失常。
他说:“就此个案而言,系统有疏失。劣质的词条维持原状一段时日,直到(Seigenthaler) 自己动手更正为止。我只能说,基本上,我们已调查这起事件,检讨出错之处。看来关键问题在于,我们正遭遇成长期的痛楚。”
Wikipedia文章首次刊出时,会在特别的网页上显示,让熟悉该特定领域的新网页的监督者监看、挑错。
Wales指出,提及Seigenthaler的那篇文章不但躲过监看员的注意,而且长时间无人订正,因为该篇文章未与Wikipedia的其他文章连结,浏览人数少,以致未受到密切检视。
另一异常之处是,该词条由匿名使用者上传,但大多数新文章都由注册会员发表,这些人比较可能为自己撰写的文章负责任。
为了避免未来再出状况,Wales计划修改规定,禁止匿名使用者张贴新文章,只有注册会员可发表新文章。他宣布,新的改变自周一(12月5日)起生效,但匿名使用者仍可修改既有的词条。
Wales说,改变并不大,因为目前,大多数新文章都已经是由注册的会员执笔,且大多数匿名使用者的活动都以修改现成的文章为主。
同时,Curry修改播客一文则引起新的问题:如果Wikipedia的文章提到某人或某人曾经参与的计画,那么此人能够撰写或修改该篇文章吗?
部落格作者与播客先驱Dave Winer说:“Wikipedia通常被视为有权威性。这种观念现在必须终止。其中的包篇文章都应被视为有预设立场的,可能由某个涉及利益冲突的人士所写。再者,在这个网际网路上人人是作家的时代,我们必须重新检视什么叫作权威。”
Wales说:“这是个值得探讨的问题。因为一方面,就播客这类议题而言,通常参与撰写相关词条的人,对该领域了若指掌。但另一方面,当某人修改某篇叙述自己亲身参与活动的文章时,他们又很难保持客观中立。”
他指出,传统上Wikipedia不鼓励使用者参与撰写这样的词条,若真的要做,就必须抱持著成熟与严谨的态度为之。
Wales说:“但这方面我们没有订规则,因为即使订了也难以落实,可能也不是好主意。