北京时间2月14日消息,针对微软AntiSpyware误将赛门铁克杀毒软件当作恶意软件一事,赛门铁克今日向新浪科技发来声明,全文如下:
赛门铁克和微软日前已经发现当用户同时使用Microsoft Windows AntiSpyware Beta 1,Symantec AntiVirus (SAV) Corporate Edition防病毒软件和Symantec Client Security (SCS)客户端安全软件时会产生问题。Microsoft于2月9日星期四晚上11点半发布的最新Windows AntiSpyware Beta 1 定义码(5805)当中,错误地将上述赛门铁克产品识别为另一种密码窃取程序:PWS.Bancos.A。
使用诺顿防病毒软件和诺顿网络安全特警的用户并未受到这一问题的影响。此外,在Windows XP系统和Windows Vista系统预览版中同时使用赛门铁克软件和Microsoft Windows Defender Beta 2的用户也未受到影响。
这次事件主要影响的是使用Symantec AntiVirus (SAV) Corporate Edition防病毒软件7,8,9,10版本,或者Symantec Client Security (SCS)客户端安全软件1,2,3版本的同时,同时还使用Windows AntiSpyware Beta 1的用户。此beta版软件会提示并允许用户删除系统注册表当中包含赛门铁克产品字键的注册键。这样一来,赛门铁克的产品将遭到破坏,无法继续为用户计算机提供保护。在这种情况下,没有任何文件被移除,只有注册表键值被删除。
这次事件一经发现,Microsoft迅速做出回应,表示将发布最新定义码(5807)来解决这一问题。两家公司通力协作,确认受到影响的用户人数。目前来说,受到影响的用户人数还非常有限。赛门铁克和Microsoft已经共同开发了能够自动修复赛门铁克受影响产品的工具。这一修复工具由赛门铁克产品支持服务部门免费提供。 这里是本站相关报道。
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