个人用户宽带上网的几个要素如下：用户网络参数（IP地址、网关、DNS等）、用户带宽限制及保证、用户网络权限管理（如允许访问哪些网站）、网络费用统计及控制。通过采用合适的技术管理这些要素，可以保证用户上网的便捷性、系统的稳定性和可靠性，并兼顾系统的低运营成本。这里对PPPoE、DHCP＋Web、IEEE802．1x等宽带用户管理方式进行点评。———编者
IEEE802．1x被称为基于端口的访问控制协议，起源于无线局域网，为二层协议，无法实现用户网络参数设置的功能。802．1x在用户带宽保证、访问网站权限、费用统计等方面，各厂家的实现方式不一。总的来说，如果运营商不需要加强对个人用户的网络管理和运营，只须实现局部区域对用户的认证功能，802．1x技术还是比较合适的。
PPPoE（oA）和DHCP＋Web技术都可以实现对宽带网络要素的管理，即用户网络属性的自动设置、用户带宽限制、多业务选择、计费等。相比较而言，PPPoE（oA）方式不要求用户有很高的操作水平，且可以保证网络应用更安全。而DHCP＋Web方式则要求用户终端必须在“自动分配IP地址”的状态下才能控制用户网络属性，这需要用户具有一定的计算机知识和操作能力。另外，如果有些用户随意更改终端IP地址，会造成其他用户无法上网或因费用超支而引起投诉。同时，DHCP＋Web方式也无法实现“认证后分配IP”的功能，那些没有上网的用户也要占用大量地址空间，失去了DHCP“动态分配IP”的作用。虽然可以采用NAT方式解决地址问题，但却要牺牲个人本地主页、Netmeeting等一些业务。DHCP＋Web管理方式的优势在于其客户端软件InternetExplore早已为用户所熟悉，而目前大多数用户的操作系统还没有自带的PPPoE客户端软件，需要用户自己或运营商协助安装。不过作为比较成熟的网络技术，PPPoE（oA）客户端软件已经得到几大操作系统厂商的关注，在新版的WinXP系统中，我们已经可以使用操作系统内嵌的PPPoE软件了。因此我们认为，PPPoE（oA）在用户管理方面更为成熟可靠，而DHCP＋Web则更适合在宾馆、酒店等小规模覆盖的特殊网络环境中使用。
除了根据实际需要选择合适的用户管理技术外，从整网规划角度考虑，确定管理用户的节点在网络中的位置也是一个值得关注的问题。
网络中每个数据流必须通过管理节点，即“控制阀”。对于分组技术（最典型的是IP网络），传输的信息封装在一个个单独存在的数据包中。作为一个运营的网络，须对每个数据包进行监视，看看是不是每个数据包都有“使用许可”（即经过认证），否则就会存在用户账号被盗用的情况，甚至造成网络受到无法控制的黑客的攻击。
如何放置“控制阀”离不开网络流量规划。“粗水管用细阀门”当然会造成瓶颈。如果要使“控制阀”不成为瓶颈，在流量规划中就必须考虑并发处理用户能力、“控制阀”端口可否保证每个通过认证的用户带宽、“控制阀”设备的交换能力能否达到线速这三个因素。如果用户管理节点能够满足上述要求，那么它在网络中的位置是合适的，否则就要降低其在网络中的层次，减少用户管理节点的网络范围。
同时应该注意的是，过于分散的用户管理节点会造成网络投资成本和维护成本的提高。因此，用户管理设备的位置应在满足不成为网络瓶颈的前提下尽量集中，兼顾工程可实施性。
此外，用户管理功能应尽量集中在同一台设备上，这样可以降低管理成本，实现灵活的综合用户管理策略。
