提供数据业务，作为通话业务和拨号上网业务的补充
固定短消息系统的主要功能是利用现行网络接入互联网，提供数据业务。固网短消息接入互联网具有终端简易、无需modem长时的握手协商等优势，ICP提供的信息查询、订阅、电子邮件等服务，实现了简单的互联网服务，使固定短消息成为拨号上网的补充。
点对点的固定短消息是通话业务的补充，它具有的重试发送功能，可以在无法拨通时，发送短消息给对方，一旦对方话机空闲，短消息将发送到对方话机。
节省费用
固定短消息网络的建设不必大规模地改变现行网络，只添加少许设备即可。同时采用集中式结构的组网方式，还会进一步降低网络建设费用，从而使终端用户受益。
由于固定短消息的传输大部分是在数据网上运行的，可以充分享受TCP／IP传输廉价的优点，因此异地固定用户通过发送短消息替代电话交流，可以节省较大的通信费用。固定用户和移动用户之间通过短消息交流也可以降低费用。
对方收到短消息才对发送方收费的特点使收费趋于合理。
操作方便，轻松升级
操作简单：由CTSI（ChineseTerminalServiceInterface）中心提供动态菜单，用户无需输入复杂的指令代码，易于上手。它比PC机拨号上网方式简单，无需进行复杂的配置，并且终端提供了全部中文界面。容易升级：其修改信息功能只要CTSI中心将下发的动态菜单库更新，用户再次使用终端时，就可以使用新的功能了，无需终端升级。
此外，终端可以从ICP上下载新的振铃音乐、屏保画面，甚至新的终端系统版本，进行在线升级。
